一、親和力:嬰兒用品店導(dǎo)購(gòu)員的實(shí)力要素就是要有親和力，要讓客戶覺(jué)得你只是在和她拉拉家常，并不是刻意的向她推銷(xiāo)商品。

　　二、豐富的產(chǎn)品知識(shí):嬰兒用品是一個(gè)引導(dǎo)消費(fèi)的行業(yè)，除日常用品外，許多的商品都要求營(yíng)業(yè)員有豐富的商品知識(shí)，能為客戶科學(xué)的指導(dǎo)消費(fèi)，讓消費(fèi)者真切的感覺(jué)到貝之語(yǔ)的附加值!

　　三、愛(ài)心:愛(ài)心不是裝出來(lái)，真正有愛(ài)心的營(yíng)業(yè)員會(huì)在無(wú)意之間把愛(ài)心體現(xiàn)出來(lái)，有時(shí)感動(dòng)消費(fèi)者的往往是一個(gè)細(xì)節(jié)。

　　四、影響力:影響力越強(qiáng)，在銷(xiāo)售商品是就越主動(dòng)。

　　五、總結(jié)能力:總結(jié)是為了讓以后做得更好。

　　六、學(xué)習(xí)能力:現(xiàn)在任何一個(gè)行業(yè)都會(huì)有激烈的競(jìng)爭(zhēng)，不具備學(xué)習(xí)能力的營(yíng)業(yè)員，遲早都是要被淘汰的。

　　七、責(zé)任心:假如營(yíng)業(yè)員只有靠岸感，沒(méi)有歸屬感，就永遠(yuǎn)不可能把銷(xiāo)售做好!

　　八、分析能力:任何店面都會(huì)不同程度存在問(wèn)題，重要的是你要有分析能力，能清楚問(wèn)題的真正原因，許多店面生意不好就是因?yàn)椴磺宄嬲龁?wèn)題出在哪里，假如真的能找到問(wèn)題就**能找到解決問(wèn)題的方法.