對(duì)于社區(qū)居民，便利店是人們生活中離不開(kāi)的必消費(fèi)區(qū)域，隨著互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)下，加盟便利店也成為少售商爭(zhēng)相搶灘的風(fēng)口。在過(guò)去的幾年時(shí)間里，既有7-11、全家等實(shí)力國(guó)內(nèi)外品牌扎根中國(guó)土地，也有天貓小店、等外行品牌轉(zhuǎn)型入駐，同樣作為廣東省實(shí)力加盟連鎖品牌和全天易購(gòu)，也在思考社區(qū)服務(wù)轉(zhuǎn)型的新方向。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的大形勢(shì)下，社區(qū)便利店該如何布局？是整個(gè)便利店行業(yè)所思考的問(wèn)題。一、商品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，好口碑“鎖定”顧客    社區(qū)也是一個(gè)社群，一個(gè)店里的商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的好壞，會(huì)在整個(gè)社區(qū)內(nèi)迅速傳播，比如，李大媽經(jīng)常在社區(qū)生**里買(mǎi)蘋(píng)果，遇到好吃又便宜的，她就可能會(huì)在和周?chē)従恿奶斓臅r(shí)候提及此事，因此大家都會(huì)對(duì)這家店產(chǎn)生好感；而如果她買(mǎi)的蘋(píng)果經(jīng)常有壞的、價(jià)格還貴，同樣也會(huì)在鄰里之間相互提醒，這家店的口碑就砸了。品質(zhì)的保護(hù)是門(mén)店長(zhǎng)久立足的根本，顧客在一家店購(gòu)物后，會(huì)貼上什么樣的標(biāo)簽，取決于其商品品質(zhì)如何。因此，社區(qū)生**想要立足于社區(qū)，抓住消費(fèi)者的心，必須把品質(zhì)放在實(shí)力位，打造好的口碑。全天易購(gòu)——服務(wù)社區(qū)、方便鄰里     現(xiàn)在加盟便利店品牌很多，各有各的特色，也都引進(jìn)了很多便民項(xiàng)目，比如：收發(fā)快遞、充電話(huà)費(fèi)、公交卡等一系列惠民服務(wù)，有的效果，但是沒(méi)辦法“籠絡(luò)”到消費(fèi)者的心，全天易購(gòu)便利店區(qū)別于傳統(tǒng)惠民服務(wù)項(xiàng)目，打造“全家街坊”全身心、全方位的服務(wù)社區(qū)，方便鄰里，在這個(gè)平臺(tái)，基礎(chǔ)惠民項(xiàng)目不僅擁有順帶的服務(wù)，而且給予更多的是便民服務(wù)的生活快訊和資訊，例如：駕校的服務(wù)水平以及考學(xué)的難度、銀行的營(yíng)業(yè)時(shí)間和經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以及排隊(duì)人數(shù)，讓居民真正成為“秀才不出門(mén)，盡知天下事”二、商品多樣化，融合居民需求，打造全渠道便利店     隨著消費(fèi)需求的不斷升級(jí)，便利店的商品不能單單售賣(mài)日用品、*這一塊，想要在社區(qū)商圈占有主動(dòng)權(quán)，便利店要融合多元素商品，服務(wù)趨于大眾化、完整化以及高質(zhì)量化，現(xiàn)在很多便利店品牌引進(jìn)了便利店+關(guān)東煮或者便利店+小吃，但是這個(gè)模式還是過(guò)于單調(diào)，全天易購(gòu)便利店是在互聯(lián)網(wǎng)+便利店模式基礎(chǔ)上，和實(shí)力品牌一線(xiàn)合作，引進(jìn)便利店+粵式早茶、便利店+風(fēng)味飲品、便利店+烘焙面包等全方位服務(wù)模式，做到真正意義上的全渠道便利店，在雙重品牌影響力的模式下讓消費(fèi)更加青睞。三、開(kāi)展社區(qū)團(tuán)購(gòu)，提高客流     在社區(qū)便利店的運(yùn)營(yíng)中，自營(yíng)便利店往往面臨競(jìng)爭(zhēng)壓力大，供應(yīng)商品不及時(shí)，商品爆損、商品退換貨難、沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等問(wèn)題，因此自營(yíng)便利店獲客難、損耗高一直都是難以解決的“疑難雜癥”。而近兩年興起的“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”：利用社區(qū)居民熟人社交傳播和批量訂單采取優(yōu)惠促銷(xiāo)提高客流當(dāng)便利店商品結(jié)構(gòu)的完善化更滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，像烘焙面包、風(fēng)味小吃以及早茶類(lèi)商品，保質(zhì)期短，如當(dāng)天的銷(xiāo)量不好可進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)降低損耗。比如在晚上可以進(jìn)行促銷(xiāo)買(mǎi)一送一活動(dòng)或者鄰里介紹新客戶(hù)小本得到獎(jiǎng)勵(lì)的銷(xiāo)售模式，打響門(mén)店在社區(qū)居民的影響力。     便利店以“小而精”的經(jīng)營(yíng)模式，成為少售業(yè)內(nèi)人氣佳的業(yè)態(tài)之一。全天易購(gòu)便利店結(jié)合社區(qū)便利店特色，創(chuàng)行業(yè)新興的銷(xiāo)售模式，成為社區(qū)便利店新的突破口，是值得更多加盟商依賴(lài)的。