美容院經營中，美容顧問扮演的角色通常是要貫穿于為顧客服務的全過程，成為一名良好的美容顧問，不僅服務水平要好，銷售口才也是要有的，下面是小編整理的美容顧問銷售流程參考。

 實力階段：吸引顧客的注意

 A、服裝儀容整齊，使顧客產生良好的印象

 B、自我介紹要清晰扼要，并能觸及對方的好奇心。

 第二階段：激發(fā)顧客的興趣

 A、活用產品知識

 B、針對顧客皮膚的狀況說明產品效果。

 第三階段：引導顧客參與

 A、強調產品特性，應用照片及在媒體上的廣告宣傳資料強調支持

 B、讓顧客觸摸或使用產品，加深顧客的印象。

 第四階段：再次引導強調

 A、制造顧客購買后可獲得的利益，如：贈品，小本美容、打折等

 B、再次強調產品特性;

 C、舉出他人使用產品取得效果的實例。

 第五階段：與同類產品比較

 A、通過與同類產品的比較來說明自身優(yōu)點

 B、親切地回答顧客的問題，消除其反對心理

 C、說明價格的公道

 D、促使其決意購買。

 第六階段：促使顧客購買的信心

 A、讓顧客了解產品的效用及價值

 B、說明值得購買的理由

 C、說明公司信譽及售后服務情況

 D、替顧客著想購買后的問題

 第七階段：完成交易

 A、衷心銘謝惠顧

 B、利用連鎖行銷方式，請客戶將產品介紹給親戚、朋友

 C、完成交易

 第八階段：談心交朋友

 第九階段：幫助轉介紹客人

 如何成為一名良好的美容顧問?

 良好的美容顧問，必須有個人魅力，能對消費者產生影響，向消費者灌輸自己的美容理念;同時對潮流要有所把握，像一位化妝顧問不但要了解潮流，還要將潮流變成自己的東西，為消費者選出當季適合的化妝品，這樣才能算是不錯的美麗營銷。